Moreno Martínez, Saidel, y Yania Suárez Pérez. «Diseño De Una guía metodológica Para La medición De La satisfacción Del Cliente De EMCOMED». Revista Cubana de Farmacia 52, no. 2 (diciembre 16, 2019). Accedido marzo 10, 2025. https://revfarmacia.sld.cu/index.php/far/article/view/299.