Satisfacción con la capacitación a distancia en infotecnología aplicada a las investigaciones farmacéuticas

Resumen

Introducción: La industria farmacéutica debe disponer de especialistas capacitados en infotecnología para afrontar los desafíos de la era informacional, se puede valorar la calidad del proceso de capacitación destinada a estos fines al conocer el grado de satisfacción de sus participantes.

Objetivo: Evaluar el nivel de satisfacción con la capacitación a distancia en infotecnología para la gestión de información científica como apoyo a las investigaciones farmacéuticas.

Métodos: Se realizó una investigación educativa con enfoque dialéctico en la Unidad de Desarrollo e Innovación, de la Empresa Laboratorios AICA⁺ en junio del 2023. La población estuvo compuesta por 15 especialistas de nivel superior, de ellos 12 (80 %) laboraban en la unidad de desarrollo e innovación, los que se consideraron la muestra del estudio. Se empleó la parametrización, con una única variable que se derivó en tres dimensiones epistemológica, procedimental y conductual y estas a su vez en cuatro indicadores. Se utilizó una encuesta y una entrevista disponibles durante el tiempo que duró la capacitación, la cual constó de tres etapas, diseño, ejecución y cierre.

Resultados: El 100 % de los especialistas contestó la encuesta y la entrevista, los que evaluaron los objetivos, contenidos y aspectos metodológicos como satisfactorios. El desempeño de los docentes con la máxima puntuación. El 100 % planteó la posibilidad de emplear los conocimientos adquiridos en su quehacer diario y el 91,6 % se consideraba capaz de trasmitir lo aprendido. Se evaluó como parcialmente satisfactorio el apoyo tecnológico para la parte práctica de la capacitación. Además, identificaron los problemas y potencialidades de la capacitación.

Conclusiones: El nivel de satisfacción con la capacitación a distancia en infotecnología confirmó su valor para la gestión de información científica de apoyo a las investigaciones farmacéuticas dirigidas al desarrollo de medicamentos, y, a su vez, de que pudiera ser aplicada en otras áreas de la industria farmacéutica.